Warranty I เงื่อนไขการรับประกัน
เงื่อนไขการรับประกันและการเคลมสินค้าของบริษัท ดับบลิว.ไอ.พี.อีเล็คทริค จำกัด
สินค้าของ WIP เป็นสินค้าใหม่ทุกชิ้น และเมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วโปรดตรวจสอบดังนี้
*สินค้าเป็นไปตามที่สั่งซื้อ ทั้งรุ่นและจำนวน
*สินค้าอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ไม่มีร่องรอยความเสียหาย หรือชำรุด
นโยบายการรับประกันสินค้าของบริษัทฯ
ลงทะเบียนการรับประกัน
นโยบายการรับประกันสินค้าของบริษัทฯ
1. สินค้าที่รับประกัน 3 ปี มีดังนี้
1.1 PHASE PROTECTOR :W-OP4/380V.
1.2 PHASE PROTECTOR :W-PR3/380V.
1.3 PHASE PROTECTOR :W-OP2/220V.
*ท่านสามารถใช้สิทธิ์ในการขยายระยะเวลาการรับประกันสินค้าเป็น 5 ปีได้โดยทำการสแกน QR Code (ที่อยู่ด้านข้างตัวกล่องบรรจุสินค้า)และทำการกรอกข้อมูลในระบบการลงทะเบียน
หมายเหตุ สินค้าประเภทอื่นๆนอกเหนือจากที่ระบุในหัวข้อ 1.1,1.2และ1.3 บริษัทฯยังคงรับประกันสินค้า 1 ปีเหมือนเดิม
2. บริษัทฯจะทำการเปลี่ยนหรือซ่อมสินค้าในกรณีที่เสียหายหรือชำรุดจากการใช้งานปกติเท่านั้น
3. สินค้าที่ส่งซ่อมทุกรายการต้องมีSerial No.(S/N) ติด
อยู่บนตัวสินค้าในสภาพสมบูรณ์
4. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือรับซ่อมสินค้าที่ไม่อยู่ในระยะเวลาของการรับประกันหรือสินค้าที่มีสภาพผิดปกติหรืออยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกัน
5. กรณีสินค้าที่เสียหายภายในระยะเวลา 1 เดือนนับจากวันที่ในใบเสร็จของลูกค้าที่บริษัทฯหรือตัวแทนจำหน่ายออกให้บริษัทฯจะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1. ระยะเวลารับประกันสินค้าภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุ บริษัทฯจะให้การรับประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายทีเกิดขึ้นจาการเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่ที่ป็นอุปกรณ์มาตรฐาน
2. การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะชิ้นส่วนอะไหล่และค่าแรงตลอดระยะเวลาการรับประกันสินค้า โดยนำสินค้าส่งซ่อมผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือนำส่งที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ
3. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้
3.1 สินค้าที่มีสภาพแตกต่างไปจากปกติ เช่น แตก,หัก,ตัวกล่องบิดเบี้ยวผิดรูป,ยุบ,ร้าว,ทะลุ,มีร่องรอยการถูกกระแทกหรือ
ชิ้นส่วนบางส่วนหายไป
3.2 สินค้ามีสภาพซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นจากการใช้งานปกติหรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่นมีคราบสกปรก,คราบสนิม,คราบเกลือ,ฉี่หนู,ซากสัตว์ตาย,สัตว์ทำรัง,มีรอยไหม้หรือรอยขาดที่แผงวงจร เป็นต้น
3.3 สินค้าที่เสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ฟ้าผ่า,อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม,ไฟไหม้ เป็นต้น
3.4 สินค้าที่มีการแกะหรือเปิดสินค้าเพื่อซ่อม,ดัดแปลงโดยบุคคลที่มิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
3.5 สินค้าที่เลขประจำตัวสินค้า(Serial No.) ของบริษัทฯ
มีรอยขูดลบ,ขีดฆ่า,ทำลาย,แก้ไข หรือเหตุอื่นใด ทำให้ส่วนที่เป็นสาระสำคัญไม่สามารถตรวจสอบได้
4. เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า DOA(Dead On Arrival) เนื่องจากสินค้ามีความบกพร่องในการทำงานจากบริษัทฯ
4.1 ต้องเป็นความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานปกติ
4.2 สินค้า,อุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และครบถ้วน
ลงทะเบียนการรับประกัน